株式会社フレイズインターナショナル＆カンパニー（以下「当社」）は、当社が提供するサービス「ケアラク」（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。
当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更した場合は、変更後の目的について本ページ上で公表いたします。
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
本サービスのAI支援記録機能では、支援記録の下書き生成のためにAI（人工知能）サービスを利用しています。この際、利用者の氏名等の個人を特定できる情報はAIサーバーに送信されません。送信される情報は、作業内容や利用者の状態に関するキーワードのみです。
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を求められた場合は、ご本人確認のうえ、遅滞なく対応いたします。ただし、対応により本サービスの提供が困難となる場合は、その旨をご説明したうえで、合理的な範囲で対応いたします。
本サービスでは、ログイン状態の維持およびサービスの適切な提供のためにCookieを使用しています。Cookieによって個人を特定できる情報を収集することはありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合本サービスの一部が正常に機能しない場合があります。
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社フレイズインターナショナル＆カンパニー
所在地：東京都港区南麻布2丁目15番5号
代表取締役：是松 拓志
電話番号：03-5524-6255
メール：info@careraku.net
制定日：2026年4月29日